2021年10月17日

チームオレンジ・ドイツの事業の一環で、日本語話者を対象とした電話サービス Silbernetz-Freund*inのボランティア 講習が終了し、12名のボランティアが誕生しました 。それに先立って、Silbernetz と協力協定の締結が行われました。
Silbernetz は 2018 年、ベルリンで開設された孤独な高齢者のためのホットラインです。ベルリンで始 まった Silbernetz は 2020 年 3 月ドイツ全域にサービスを拡大し、これまでに 20 万件もの電話を受けています。ホットラインにかかってくる電話で一番多いのが、「とにかく誰かと話したい」という 60 歳以上で 一人暮らしの方々だとか・・・。
日本語を話したくても住んでいる地域に誰もいない／子どもが近所に住んでいるけど忙しくて話し相手 になってくれない／ドイツ語で会話をするドイツ人の夫や子どもに自分のことをわかってもらえない／人の噂 になるのが嫌で日本人の友人に心を打ち明けられない／退職したらドイツ語を話すのが億劫になってきた などなど、邦人高齢者の抱える「孤独」は、決して一人暮らしなど物理的な原因だけによるものではありま せん。肩の力を抜いて、とりとめもない話を日本語で気軽にできる環境というのは、いくらドイツ社会に馴染んでいても、心身の健康には実はとても大事 なものなのです。
このようなニーズに応えて、Silbernetz のサービ スを日本語話者にお届けするべく、協力関係が成 立しました。Silbernetz はボランティアの講習・登 録・斡旋を、デーヤック友の会はボランティアの募 集及び邦人対象の広報活動を担います。
Silbernetz-Freund*inというのは、決まったボランティアが週に一度、電話の話し相手になるサービスです。60 歳以上であれば、誰でもご利用いただけま す。会員の方であってもご利用の際に本名を伝え る必要はありません。（Silbernetz 事務局に対 しては、本名での登録は必要ですが、それをデーヤ ックが知ることはありません。）マッチング（「音楽の話がしたい」「他州の人がい い」「同世代の女性希望」など）を経て担当のボラ ンティアが決まっても、互いに相性が合わなければ 継続する義務はありません。また、頻度や話す時 間も一緒に決めていただくことが原則です。

このサービスを通じ、日本語による正しい情報の提供や早期支援が行われることを願います。ご利用を希望の方は、Silbernetzのホットライン 0800 4 70 80 90（ドイツ語）に電話をして、「Ich möchte eine japanische Silbernetz-Freund*in」と伝えるか、ボランティア担当のMayさんに直接メールを送っていただくこともできます。その後、利用者登録の手続きとなります。

ご不明な点や質問がありましたら、シュペネマンまでご連絡ください。メールでも電話 0173 217 5058でも可です。